ডেস্কটপ লগইন
বড় স্ক্রিনে ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড ফিল্ড কেন্দ্রে থাকে এবং পাশে আমাদের ব্র্যান্ড ভিজ্যুয়াল দেখতে পাবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ক্লিক করার লিংক ফিল্ডের নিচে থাকে।
AUTH REFERENCE
r63 লগইন – লাইভ টেবিল ও স্লট লবিতে সরাসরি প্রবেশ করুন
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং আমরা আপনাকে সরাসরি মূল লবিতে নিয়ে যাব যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম আর স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে পাবেন। ডেস্কটপ বা...
যেকোনো ডিভাইস থেকে দ্রুত লগইনলাইভ টেবিল ও স্লট লবি এক পৃষ্ঠায়সেশন সিকিউরিটি অটো-অ্যাক্টিভbKash, Nagad ও Rocket চিপ রেডি
আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করুন
আমাদের লগইন পেজে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করুন। সাবমিট বাটনে ক্লিক করলেই আমরা আপনাকে ভেরিফাই করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাব। লগইন সম্পন্ন হলে আপনি লবি, পেমেন্ট সেকশন এবং সাপোর্ট চ্যানেল সব দেখতে পাবেন। মোবাইল ডিভাইসে লগইন করলে আমরা আপনার স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী ইন্টারফেস সাজিয়ে দেব যাতে লাইভ গেম আর স্লট রুম সহজে ব্রাউজ করতে পারেন। আপনার সেশন
অটোমেটিকভাবে এনক্রিপ্টেড থাকবে এবং পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক পাঠাতে পারবেন।
লগইনের পর যে পেমেন্ট মেথড দেখবেন
লগইন সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে bKash, Nagad এবং Rocket এই তিনটি মোবাইল ব্যাংকিং চিপ দেখতে পাবেন। আমরা বাংলাদেশের প্রধান পেমেন্ট রেইলগুলোকে আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্র...
bKash
লগইনের পর bKash নম্বর এন্ট্রি করুন এবং অ্যামাউন্ট কনফার্ম করুন। আমরা আপনার ডিপোজিট রিকোয়েস্ট bKash সার্ভারে পাঠাই এবং OTP ভেরিফিকেশন শেষ হলে ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে রিফ্লেক্ট হয়।
Nagad
Nagad অ্যাপে পেমেন্ট অথরাইজ করলে আমরা তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন পাই এবং আপনার r63 ব্যালেন্স আপডেট করি। উইথড্র রিকোয়েস্ট পাঠালে আমরা একই Nagad নম্বরে ফান্ড ট্রান্সফার করি।
Rocket
Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে চাইলে লগইন প্যানেলে Rocket আইকনে ট্যাপ করুন। আমরা আপনাকে Rocket পেমেন্ট গেটওয়েতে রিডাইরেক্ট করব এবং পিন কনফার্ম করলে ফান্ড আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয়ে যাবে।
হেল্প চ্যানেল
লগইন ইশু হলে কীভাবে সাপোর্ট পাবেন
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা লগইন ক্রেডেনশিয়াল রিসেট করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন তিনটি চ্যানেল চালু রেখেছি যাতে আপনি সবচেয়ে সুবিধাজনক মাধ্যমে হেল্প পেতে পারেন। লগইন সমস্যার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করে অ্যাকাউন্ট রিকভারি প্রসেস চালু করবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে সাহায্য করবে।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আমাদের সাপোর্ট এজেন্টকে আপনার ইউজারনেম জানান। আমরা রিয়েল-টাইমে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস চেক করব এবং লগইন রিসেট লিংক পাঠাতে পারব।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় মেসেজ পাঠান এবং লগইন সমস্যা বর্ণনা করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দেব এবং পাসওয়ার্ড রিসেট ইন্সট্রাকশন শেয়ার করব।
ফোন হেল্পলাইন
জরুরি লগইন সমস্যার জন্য আমাদের বাংলাদেশ হেল্পলাইনে কল করুন। আমাদের টিম আপনার পরিচয় ভেরিফাই করে অ্যাকাউন্ট আনলক করতে পারবে বা টেম্পোরারি পাসওয়ার্ড ইস্যু করবে।
সিকিউরিটি ফিচার
লগইন সেশনে আমরা যেভাবে নিরাপত্তা নিশ্চিত করি
আপনার প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশনে মোড়ানো থাকে এবং আমরা আপনার ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট রেকর্ড করি যাতে অপরিচিত লোকেশন থেকে লগইন চেষ্টা ডিটেক্ট করতে পারি। পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফর্মে স্টোর করা হয় এবং সার্ভার...
SSL এনক্রিপশন
আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল এবং সেশন ডেটা SSL প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা TLS ১.৩ ব্যবহার করি যাতে ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় তৃতীয় পক্ষ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।
ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট
লগইন করার সময় আমরা আপনার ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার ভার্সন এবং IP লোকেশন রেকর্ড করি। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন চেষ্টা হলে আমরা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইনটেক্সট হিসেবে স্টোর করা হয় না। আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ তৈরি করি এবং ডেটাবেসে শুধু হ্যাশ ভ্যালু রাখি যাতে ব্রিচ হলেও পাসওয়ার্ড উদ্ধার করা অসম্ভব থাকে।
সেশন টাইম-আউট
আপনার লবি সেশন ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে অটোমেটিকভাবে লগআউট হয়ে যায়। এটি পাবলিক ডিভাইস বা শেয়ার করা নেটওয়ার্কে আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি বজায় রাখে।
টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
আপনি চাইলে লগইনের সময় SMS OTP চালু করতে পারেন। আমরা আপনার মোবাইলে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাব এবং পাসওয়ার্ডের সাথে সেই কোড এন্ট্রি করতে হবে।
লগইন হিস্ট্রি
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন লগ দেখতে পারবেন যেখানে প্রতিটি সেশনের তারিখ, সময় এবং আইপি অ্যাড্রেস লিস্ট করা থাকে। সন্দেহজনক লগইন দেখলে তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
লগইন কনসিস্টেন্সি
ডেস্কটপ ও মোবাইলে একই লগইন অভিজ্ঞতা
আমরা সব ডিভাইসে একই লগইন প্যানেল লেআউট বজায় রাখি যাতে আপনি ল্যাপটপ থেকে মোবাইলে সুইচ করলেও পরিচিত ইন্টারফেস পান। ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডের পজিশন, সাবমিট বাটনের রঙ এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিংকের অবস্থান...
মোবাইল লগইন
স্মার্টফোনে লগইন প্যানেল ভার্টিকাল লেআউটে সাজানো থাকে যাতে এক হাতে টাইপ করা সুবিধা হয়। কীবোর্ড ওপেন হলে ফিল্ডগুলো স্ক্রিনের উপরে স্লাইড করে যায়।
ট্যাবলেট অভিজ্ঞতা
ট্যাবলেটে আমরা ডেস্কটপ এবং মোবাইল লেআউটের মাঝামাঝি একটা ভিউ দেখাই। লগইন প্যানেল স্ক্রিনের একপাশে থাকে এবং অপর পাশে লবি প্রিভিউ দেখা যায়।
সেশন সিঙ্ক
এক ডিভাইসে লগইন করলে আমরা সেশন টোকেন ক্লাউডে সেভ করি। অন্য ডিভাইসে একই ইউজারনেম দিয়ে ঢুকলে উভয় সেশন অ্যাক্টিভ থাকে যদি না আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সিঙ্গেল-সেশন মোড চালু করেন।
অটো-ফিল সাপোর্ট
আপনি ব্রাউজারের পাসওয়ার্ড ম্যানেজার বা থার্ড-পার্টি অটো-ফিল অ্যাপ ব্যবহার করলে আমাদের লগইন ফর্ম সেই ডেটা গ্রহণ করে। ইনপুট ফিল্ডগুলো স্ট্যান্ডার্ড HTML অ্যাট্রিবিউট মানে।
ত্রুটি ম্যাসেজ
ভুল পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করলে আমরা ইনলাইন ম্যাসেজ দেখাই যে কোন ফিল্ডে সমস্যা হয়েছে। তিনবার ব্যর্থ চেষ্টার পর আমরা ক্যাপচা চ্যালেঞ্জ যোগ করি যাতে অটোমেটেড অ্যাটাক প্রতিরোধ করা যায়।
রিসেট ওয়ার্কফ্লো
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে রিসেট লিংক পাঠাই। লিংকে ক্লিক করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পেজ খুলবে এবং সাবমিট করলে আপনি সঙ্গে সঙ্গে লগইন করতে পারবেন।
লগইন করার পর যে এলিমেন্টগুলো আপনার স্ক্রিনে দেখবেন
লগইন সম্পন্ন হলে আমরা আপনাকে মূল ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাই যেখানে লবি মেনু, ব্যালেন্স কাউন্টার, পেমেন্ট শর্টকাট এবং সাপোর্ট আইকন সাজানো থাকে। আপনার প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করলে...
লবি মেনু
স্ক্রিনের ওপরে বা সাইডে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং প্রমো ট্যাব সাজানো থাকে। প্রতিটি ট্যাবে ক্লিক করলে সংশ্লিষ্ট লবি খুলে যায় এবং পেজ রিলোড ছাড়াই কন্টেন্ট লোড হয়।
ব্যালেন্স কাউন্টার
আপনার বর্তমান ব্যালেন্স স্ক্রিনের কর্নারে রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়। ডিপোজিট বা উইথড্র রিকোয়েস্ট সাবমিট করলে কাউন্টার তাৎক্ষণিক রিফ্লেক্ট করে এবং ট্রানজেকশন স্ট্যাটাস দেখায়।
পেমেন্ট শর্টকাট
bKash, Nagad এবং Rocket আইকন ড্যাশবোর্ডের উপরের সারিতে থাকে যাতে এক ক্লিকে ডিপোজিট প্যানেল খুলতে পারেন। প্রতিটি আইকনে ট্যাপ করলে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট ফর্ম লোড হয়।
সাপোর্ট আইকন
স্ক্রিনের নিচে ফ্লোটিং চ্যাট বাবল থাকে যেখানে ক্লিক করলে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলে যায়। আমরা চ্যাট সেশন ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে দেই তাই গেম খেলার সময়ও সাপোর্ট পেতে পারেন।
প্রোফাইল মেনু
আপনার ইউজারনেম বা অ্যাভাটার ক্লিক করলে ড্রপডাউন মেনু দেখাবে যেখানে অ্যাকাউন্ট সেটিংস, লগইন লগ, পাসওয়ার্ড চেঞ্জ এবং লগআউট অপশন থাকে। প্রতিটি অপশন সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেজে নিয়ে যায়।
নোটিফিকেশন বেল
নতুন প্রমো, উইথড্র অ্যাপ্রুভাল বা সিস্টেম মেইনটেনেন্স মেসেজ আসলে বেল আইকনে ব্যাজ কাউন্ট দেখাবে। ক্লিক করলে সব নোটিফিকেশন লিস্ট খুলে যায় এবং পড়ে ফেললে ব্যাজ ক্লিয়ার হয়।
r63 লগইন নিয়ে ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। ইউজারনেম সাধারণত আপনার ইমেইল অ্যাড্রেস বা আপনার নিজে তৈরি করা ইউনিক নাম হতে পারে। আমরা কোনো অতিরিক্ত ডকুমেন্ট বা OTP চাই না যদি না আপনি টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করে রাখেন।
লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল এন্ট্রি করুন। আমরা কয়েক মিনিটের মধ্যে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাব। লিংকে ক্লিক করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পেজ খুলবে এবং সাবমিট করার পর আপনি লগইন করতে পারবেন।
না, আমরা মাল্টি-ডিভাইস সেশন সাপোর্ট করি তাই আপনি ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়েই একসাথে লগইন থাকতে পারবেন। তবে আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'সিঙ্গেল-সেশন মোড' চালু করতে পারেন যাতে নতুন ডিভাইসে লগইন করলে পুরোনো সেশন অটো লগআউট হয়ে যায়।
হ্যাঁ, আপনার লগইন সেশন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা আপনার সেশন টোকেন সার্ভার সাইডে সিকিউরলি স্টোর করি। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে ট্রান্সমিট হয় তাই তৃতীয় পক্ষ আপনার সেশন ডেটা ইন্টারসেপ্ট করতে পারবে না।
পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করলে VPN চালু করুন এবং ব্রাউজারে 'Remember me' অপশন চেক করবেন না। লগইন শেষে অবশ্যই লগআউট করুন যদি শেয়ার করা ডিভাইস হয়। আমরা মোবাইল ব্রাউজারে অটো-লগআউট টাইমার কম রাখি তাই নিষ্ক্রিয় থাকলে দ্রুত সেশন এক্সপায়ার হয়ে যায়।
সাধারণত ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ডে টাইপো থাকলে এই মেসেজ আসে। নিশ্চিত করুন যে Caps Lock অফ আছে এবং স্পেস বা বিশেষ চিহ্ন ঠিকভাবে এন্ট্রি করেছেন। তিনবার ব্যর্থ চেষ্টার পর আমরা ক্যাপচা চ্যালেঞ্জ দেখাই যাতে বট অ্যাটাক প্রতিরোধ করা যায়।
আপনার প্রোফাইল মেনুতে 'লগইন হিস্ট্রি' অপশনে ক্লিক করলে সব সেশনের তারিখ, সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি অ্যাড্রেস দেখতে পাবেন। যদি কোনো অপরিচিত লগইন দেখেন তাহলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।